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重庆协和医院“服务之星”“优质服务示范科室”进社区送健康赢得居民热捧!

日期:2018.11.23 来源:重庆协和医院 编辑:liuyy

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  为进一步提高医疗及行政后勤服务质量,打造服务口碑,重庆协和医院于8月24日开始了“优质服务月暨服务之星评选”系列活动。经过一个多月的准备、考核、评选,8大服务之星和2大优质示范科室终于在10月10日出炉。

  2018年11月6日以黄梦珂、罗晓庆为代表的服务之星,在石桥铺华宇名都社区门前开展了重庆协和医院“服务之星”、“优质服务示范科室”进社区送健康公益行动,免费为社区居民提供基础健康检查与健康答疑,为社区的人奉献自己的一份爱心。

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  清晨7点,伴随着微凉的冷风,华宇名都大门前,一群白衣天使正忙碌地准备着,路过的居民上前一打听今天是重庆协和医院来进行送健康活动,都赶紧上前。随着人数的不断增加,气氛异常活跃,现场的医务人员也渐渐忙碌起来。

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  本次暖心送健康活动的内容包括测量血压、测量血压、健康答疑、为居民指导日常用药、讲解卫生常识等。在活动过程中,医务人员们都细心每一位群众的健康情况,认真检查他们的身体状况,耐心告知保持良好生活习惯的注意事项。工作人员的认真细致,赢得了居民群众的一致好评,一位阿姨表示:“这几天头晕得很,老伴说是高血压,正准备买完菜去对面的医院看看,没想到下楼就碰到这样的好事情。那个妹娃儿帮我检查了下,说我血压正常,这下心头舒服了。”

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  此次活动阵容强大,据统计,在短短半天的时间中接待群众60余人,测量血压50人次,检测血糖36余人次。“协和医院亲自上门服务,我们不用跑路就能看病,希望以后你们多来社区,多搞些这种活动,下次我还来参加!”活动结束时,58岁的刘大娘依依不舍的对医护人员如是说。

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  本次活动既帮助居民检查了他们的身体,也提高了广大居民的健康保健知识,增强了他们科学防病、健康养生的意识,对一些常见疾病做到早发现、早诊断、早治疗,切实保障了居民的身体健康。

  我院开展的优质服务月历时两个多月,渐渐落下了帷幕。这段时间协和的改变大家有目共睹,医术、服务均得到了患者认可,赞美之声络绎不绝,锦旗更是一面面送到了各科室。但“”优质服务”并不是两个月的事情,而是医护人员一辈子的事情。协和人将继续继承这种精神,以病人为中心,诚信行医,拒绝一切不良医风,为打造温暖医院、人性化服务而努力!

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